Conseils de Jumbo Car Guadeloupe concernant le Coronavirus

Informations générales 


A partir du 19 mars 2020, durant la période de confinement due au COVID19, et à titre exceptionnel, tous les retours de véhicules se feront à l’agence de l’aéroport, quelles que soient la date de prise du véhicule et l’agence de départ.

Agence ouverte :

Aéroport Pôle Caraîbes, Zone de loueurs, 97139, LES ABYMES

  • Le comptoir de l’agence est ouvert du lundi au samedi de 11h à 19h
  • Le parc est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h et le dimanche de 11h à 19h

Agences fermées :

  • Agence Le Gosier
  • Agence de Sainte-Anne (Pierre & Vacances)
  • Agence de Jarry
  • Agence de Baillif
  • Agence de Gourbeyre

Clients Jumbo Car

Vous avez une réservation en cours ou à venir chez Jumbo Car? Merci de prendre connaissance des informations ci-dessous selon votre situation.

Voyage en Guadeloupe annulé

Avoir* du montant de la réservation valable jusqu’au 30 juin 2021

Retour anticipé

Avoir* à hauteur du reste à louer

Déplacement maintenu

L’agence de l’aéroport reste ouverte afin d’assurer une mise à disposition des véhicules pour tous les clients.

Pour toute demande d’avoir, de remboursement ou d’informations, veuillez utiliser notre formulaire de contact en CLIQUANT ICI et en précisant «COVID19» dans le sujet du formulaire.

*Valable pendant une durée d’un an à partir de la date d’annulation

Corps Médical / Aides Soignants

Dans le cadre de la lutte contre le Coronavirus COVID19, Jumbo Car met GRATUITEMENT à la disposition du personnel hospitalier et soignant, un véhicule de remplacement en cas de panne pendant la durée du confinement.

Pour cela, contactez-nous directement au 05 90 91 55 66 (du lundi au samedi de 11h à 19h sans interruption). Le jour de la récupération de votre véhicule, veuillez-vous munir des documents suivants :

  • Justificatif de déplacement professionnel obligatoire dûment signé par votre organisme de santé
  • Carte d’identité
  • Badge professionnel
  • Permis de conduire
  • Carte de crédit (pour la caution)

Les gestes de précaution pour réduire la propagation du COVID-19

Nos agents sont munis de masques, gants et gels hydroalcoolique. Une vitre les sépare des clients pour la sécurité de tous.

Les portes sont toujours ouvertes pour favoriser l’aération et les véhicules sont TOUS désinfectés à l’antibactérien

Pour les gestes du quotidien, vous les connaissez déjà, mais il est important de les re-citer :

  • Lavez-vous les mains régulièrement avec de l’eau et du savon ou une solution hydroalcoolique
  • Ne vous serrez pas la main et évitez les embrassades
  • Si vous êtes malade, portez un masque
  • Restez à 1 mètre de distance les uns des autres
  • Toussez ou éternuez dans votre coude et utilisez des mouchoirs à usage unique
  • Et surtout, prenez soin de vous et de vos proches, c’est le plus important !